İçişleri Bakanlığı tarafından belirlenen 2026 yılı hedef programı kapsamında Kars’ta vatandaşlarla buluşan Açık Kapı birimleri, Gazi Kars Bedesteni’nde kurulan tanıtım stantlarıyla hizmetlerini anlattı.
Etkinlikte vatandaşlara Açık Kapı’ya şahsen başvurunun yanı sıra internet sitesi, mobil uygulama ve e-Devlet üzerinden nasıl başvuru yapılacağı konusunda bilgi verildi. Ayrıca yapılan başvuruların sonuçlarının nasıl takip edileceği ve Açık Kapı sisteminin işleyişi hakkında bilgilendirmelerde bulunuldu.
Vatandaşlarla yüz yüze iletişim kurularak gerçekleştirilen etkinlikte, devletin her zaman vatandaşlarının yanında olduğu ve kamu hizmetlerine erişimi kolaylaştırmayı amaçladığı vurgulandı.
Her türlü talep, öneri ve başvurunun Açık Kapı Şube Müdürlüğüne iletilebileceği belirtilirken, etkinlik sırasında vatandaşlardan gelen başvurular da alındı.
Gazi Kars Bedesteni’nde düzenlenen tanıtım etkinliğinde alınan talep ve öneriler, gereğinin yapılması amacıyla ilgili kurumlara sevk edildi. Başvuruların sonuçlandırılmasına yönelik süreçlerin ise Açık Kapı birimleri tarafından takip edildiği bildirildi.
Kars’ta vatandaş odaklı kamu hizmetlerinin geliştirilmesi, vatandaşların taleplerinin doğrudan dinlenmesi ve kamu kurumlarıyla vatandaşlar arasındaki iletişimin güçlendirilmesi amacıyla tanıtım çalışmalarının sürdürüleceği belirtildi.
