Samsun Büyükşehir Belediyesi’nin hazırladığı SamTaksi mobil uygulaması, taksici esnafını dijital ulaşım sistemine entegre ederken, Samsunlulara güvenli, hızlı ve şeffaf bir yolculuk deneyimi sunmak amacıyla 15 Şubat 2026 Pazar günü hizmete giriyor.
Samsun Büyükşehir Belediyesi tarafından geliştirilen SamTaksi mobil uygulaması, 15 Şubat 2026 Pazar günü yapılacak lansman programı ile birlikte kullanıma açılacak. Bu uygulama ile taksici esnafının dijitalleşen ulaşım sistemine entegrasyonu hedeflenirken, kent sakinlerine güvenli, hızlı ve şeffaf bir yolculuk deneyimi sağlanması amaçlanıyor.
SamTaksi, Samsun Büyükşehir Belediyesi’nin kent esnafını güçlendirme vizyonu doğrultusunda geliştirilmiş olup, şehir içi ulaşımda yeni bir standart oluşturmayı amaçlamaktadır. Uygulama, hem vatandaşların güvenli ve kolay ulaşım ihtiyacını karşılamayı hem de taksici esnafını dijitalleşme sürecinde desteklemeyi hedeflemektedir.
❝Şehrin taksisi cebinde❞ sloganıyla hayata geçirilen mobil uygulama, Google Play Store ve Apple Store üzerinden erişilebilir olacak. Uygulamanın geliştirme süreci, kentteki taksici esnafı ile vatandaşların talep ve beklentilerinin karşılanması amacıyla detaylı saha analizleri ve titiz çalışmalar sonucunda gerçekleştirilmiştir.
SAMULAŞ A.Ş. yürütücülüğünde hazırlanan ❝Güvenli Ticari Taksi SamTaksi Projesi❞ kapsamında, daha güvenilir, daha hızlı, daha verimli ve daha erişilebilir bir hizmet sunulması amaçlanmaktadır. İlk etapta İlkadım, Atakum, Canik ilçeleri ile Çarşamba Havalimanı’ndaki taksiler sistem kapsamına alınacaktır. Uygulama, ❝durak bazlı❞ taksi modelini esas alarak, yolcuları konumlarına göre en yakın taksi durağını öncelikli tutarak en uygun taksi ile buluşturacaktır.
Dijital sistemdeki eşleştirme algoritması sayesinde yolculara hızlı erişim sağlanacak. Ödeme işlemleri, taksimetre ücretinin uygulamaya girilmesi ve yolcu onayı ile gerçekleştirilecek olup, herhangi bir ek komisyon alınmayacaktır. Nakit, kredi kartı veya dijital cüzdan seçenekleri sunularak kullanıcı deneyimi iyileştirilmesi hedeflenmektedir.
Tüm sefer kayıtları veri tabanına kaydedilecek ve denetim mekanizmaları sayesinde güvenli bir ücret ödeme hizmeti sunulacaktır. Sistem üzerinden kullanıcı geri bildirim verileri toplanarak, şikayet konularının tespiti mümkün olacaktır.
Puanlama sistemi ile yolcular, sürücü ve taksiye puan vererek hizmet kalitesini değerlendirebileceklerdir. Uygulamanın ilerleyen aşamalarında, engelli erişimi, evcil hayvan taşıma, bebek koltuğu gibi özel tercihler sunulacak ve yolcular bu seçeneklere göre uygun taksilerle eşleştirilebilecektir.
Uygulamanın ikinci aşamasında ise kapsanan ilçe sayısının genişletilmesi ve kapsam içindeki taksi sayısının artırılması planlanmaktadır.
Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, kentin ihtiyaçlarını ve vatandaşların beklentilerini karşılamak adına çalıştıklarını belirtmiştir. Başkan Doğan, ❝Büyükşehir Belediyesi olarak gerek kurum içi çalışmalarımızda gerekse ürettiğimiz projelerde dijital dönüşüme büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda Samsun’umuzdaki taksici esnafımızın dijitalleşen ulaşım sistemine entegre etmek için yaklaşık bir yıl önce özel bir çalışma başlattık,❞ ifadelerini kullanmıştır.
Başkan Doğan ayrıca, ❝Kapsamlı ve detaylı bir çalışma ile talepler doğrultusunda mobil uygulamamızı hazırladık. SamTaksi’nin kentimizde bu alanda hizmet verecek kamuya ait ilk mobil uygulama olması çok önemli. Bu hem taksici esnafımız hem de vatandaşlarımız açısından ayrıca bir güven kaynağı oluşturuyor,❞ şeklinde konuşarak, uygulamanın yenilikçi ve çözüm odaklı yaklaşımını vurgulamıştır.
